يسعدنا اطلاعكم على الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام هذا المتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على الاستفادة من خدماته عبر المنصة الإلكترونية. إن استخدامكم للمتجر، سواء كمستهلكين للمنتجات أو الخدمات أو غير ذلك، يُعد موافقةً صريحةً منكم وأنتم بكامل أهليتكم الشرعية والنظامية على جميع بنود هذه الاتفاقية، والتزامًا تامًا بما ورد فيها. وتسري هذه الاتفاقية على جميع المعاملات التي تتم بين المتجر والمستهلك، وتُعد نافذة بمجرد موافقتكم عليها وبدء التسجيل في المتجر، وذلك وفقًا لأحكام المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى: المقدمة والتعريفات
يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتُفسر المصطلحات الواردة فيها على النحو الآتي:
- المتجر: يشمل جميع أشكال المتجر الإلكترونية، سواء كان تطبيقًا، موقعًا إلكترونيًا، أو محلًا تجاريًا.
- المستهلك: كل شخص يتعامل عبر التجارة الإلكترونية للحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر.
- الاتفاقية: يُقصد بها شروط وأحكام هذه الوثيقة التي تنظم العلاقة بين أطرافها.
المادة الثانية: الأهلية القانونية
- يقر المستهلك بتمتعه بالأهلية النظامية والشرعية للتعامل مع المتجر، وألا يقل عمره عن 18 عامًا.
- يتحمل المستهلك كامل المسؤولية النظامية في حال مخالفته لما ورد في هذه المادة.
المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر
- يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة للمستهلك.
- قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع بحسب طبيعة المنتج أو الخدمة.
المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام
- يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
- يلتزم بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات في أي أغراض مخالفة للأنظمة.
المادة الخامسة: الحسابات والتسجيل
عند التسجيل في المتجر، يلتزم المستهلك بما يلي:
- الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور، والإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.
- عدم تحميل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن إفشاء بيانات الدخول.
- يتحمل المستهلك كامل المسؤولية عن استخدام حسابه.
- استخدام المتجر بحسن نية ومصداقية.
- تقديم بيانات صحيحة ومحدثة وكاملة.
- يلتزم المتجر بسرية بيانات المستهلك.
- للمتجر الحق في إيقاف أو إلغاء الحساب في حال تقديم بيانات غير صحيحة.
- يحق للمتجر إيقاف الحساب عند مخالفة أي بند من هذه الاتفاقية.
المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية
- يعتمد البريد الإلكتروني المسجل كوسيلة تواصل رسمية.
- تعتبر المراسلات الإلكترونية حجة نظامية قائمة بذاتها.
- يحق للمتجر إرسال إشعارات عامة أو خاصة للمستهلكين.
المادة السابعة: التعديلات والرسوم
- لا تؤدي بطلان أي مادة إلى بطلان باقي مواد الاتفاقية.
- تعد هذه الاتفاقية الإطار القانوني المنظم للعلاقة بين الطرفين.
- يحق للمتجر فرض رسوم على بعض الخدمات بحسب العروض أو الأنظمة المعمول بها.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الرسوم في أي وقت.
المادة الثامنة: الدفع والسداد
- تتوفر وسائل دفع إلكترونية متعددة يحددها المتجر.
- يلتزم المتجر بعرض الأسعار وفق القيمة السوقية.
- يلتزم بإصدار فواتير وسندات لجميع العمليات.
- يعتمد المتجر الأنظمة المحاسبية المعتمدة نظامًا.
المادة التاسعة: الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر محفوظة له.
- يلتزم المستهلك بعدم التعدي على أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر.
المادة العاشرة: مسؤولية المتجر
- يلتزم المتجر بالعمل وفق أنظمة المملكة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية الأخطاء الناتجة عن المستهلك أو أي طرف ثالث.
- يلتزم المتجر بأن تكون جميع المنتجات والخدمات مشروعة ومصرحًا بها.
المادة الحادية عشرة: تقييد أو إلغاء العضوية
يحق للمتجر تعليق أو إلغاء عضوية المستهلك في أي وقت ودون إشعار مسبق.
المادة الثانية عشرة: النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة
- تظل باقي المواد سارية في حال إلغاء أحد البنود.
- اللغة العربية هي المعتمدة في التفسير.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير.
- يلتزم الطرفان بما لا يخالف الشريعة والأنظمة.
- لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.