سياسة الإرجاع واسترداد الأموال – متجر ستوري
حرصًا من متجر رموش على رضا عملائنا، نوفر لكم سياسة إرجاع واسترداد مرنة وفق الشروط التالية:
- في حال شراء منتج من متجر رموش وعدم استخدامه، يحق لك طلب استرجاع المبلغ خلال مدة أقصاها 72 ساعة من تاريخ الشراء.
- إذا وُجد في المنتج عيب تصنيع، أو لم يعمل بالشكل الصحيح، أو كان غير مطابق لوصف الموقع، يحق لك استرجاعه خلال 72 ساعة من تاريخ الاستلام، وسيتم رد كامل قيمة المنتج.
- يتم تحويل المبلغ المسترد خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل بعد اعتماد طلب الإرجاع.
- يتم استبدال المنتجات فقط خلال فترة الضمان الكاملة في حال وجود أي عطل مصنعي في المنتج.
متجر رموش يقدّر ثقتكم ويسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لكم. 💖
فيرجى الاتصال بفريق الدعم على [email protected]
